Cuenta con más de 10 años de carrera profesional con certificación ITIL v4 así como en diferentes aspectos de la administración de servicios IT (ITSM, por sus siglas en inglés) en Loyalist, Axelos, PinkElephant y ManageEngine

En esta última, ha gestionado, planificado, optimizado y soportado servicios IT y operaciones dependientes de las mismas.

Además tiene experiencia en la creación y desarrollo de equipos de alto desempeño enfocados en la operación del negocio, soporte técnico, administración de proyectos así como desarrollo de software, todo bajo estándares de seguridad de la información así como la administración del cambio y cambios organizacionales.