El trabajo remoto ha permitido que muchas empresas continúen creciendo en una época de crisis. Contar con personal de alta experiencia y habilidades IT ha sido clave para conseguir esto, al punto de que obtener y retener al talento es una de las prioridades principales para los CIO, pero también uno de sus mayores temores: en muchas tareas complejas o muy recientes, simplemente no existen suficientes profesionistas.

Además hoy se está exigiendo a los expertos IT contar con muchas habilidades blandas, como atención a los detalles, perspicacia en los negocios, manejo del cambio, pensamiento crítico, liderazgo y enfoque en la solución de problemas. Así que el camino no se ve fácil.